En karriere inden for finansverdenen kan lede i mange forskellige retninger. I Danmark hjælper 2000+ ansatte i mæglervirksomheder hver dag deres kunder med at finde de helt rigtige forsikrings- og pensionsløsninger. Om man er rådgiver, sidder i backoffice, arbejder som aktuar eller noget helt fjerde er én ting sikkert: Branchen rummer et utal af karriereveje.

I denne serie møder vi nogle af de mennesker, der har fundet deres hylde i mæglerbranchen. Herunder kan du læse om Jonas Damborg, Account Executive hos WTW (Willis Towers Watson), der fortæller om sin vej fra professionel fodboldspiller til finansverdenen.

En fodboldspiller med flair for relationer
Jonas Damborg er opvokset i Skørping, Himmerland og som barn gik tiden særligt med en ting: Fodbold. Rigtig meget fodbold. Han drømte om at blive professionel og kom på fodboldefterskole. 1,5 år efter fik han sin første kontrakt. Efter 16 år som professionel fodboldspiller er han i dag ved at uddanne sig til forsikringsmægler og bor i Randers med sin kone og 2 børn. ”Typisk kernefamilie”, som han selv siger. Vejen fra Skørpings boldbaner til karrieren hos WTW har været snørklet og spændende.

Hvorfor valgte du at gå i gang med at uddanne dig til mægler?
”Jeg er vild med uvildigheden, hvor vi kæmper for kunden. Du kan trække alle skuffer ud og gøre det bedste for kunden. Det er fedt at være rådgivende og gøre en forskel indenfor et område, som kan være meget komplekst. Jeg trives rigtig godt med en masse kundekontakt og høre om deres livsværk. Jeg trives ikke med at sidde på et kontor fra 8-16 - det med at komme ud og høre hvad der rører sig, det tiltaler mig. Der er så mange inspirerende og dygtige mennesker, at man ikke har fantasi til at forestille sig det, hvilket er meget lærerigt.”

Hvordan ser en almindelig arbejdsdag ud for dig?
Den almindelige dag findes nok ikke rigtigt i mit job. Mit arbejde er meget varierende. Jeg er meget ude hos kunderne, samtidig med jeg har tid på kontoret sammen med dygtige og skønne kollegaer. Nogle gange kan hjemmearbejdspladsen også være åben, hvis det er mest effektivt. Vi er 450 mennesker i hele virksomheden og cirka halvdelen arbejder med skadesforsikring, den anden halvdel med pension. Der er forskellige afdelinger. I min afdeling sidder vi med brancheaftaler. Vores kontorer ligger i Aarhus, Holstebro, Aalborg og København. Jeg sidder selv med salg af skadesforsikringer. Så har jeg andre kolleger, der står for det servicerende og skadeadministration. Det er en meget inspirerende arbejdsplads, fordi der er specialister og kompetencer i huset, du hele tiden kan trække på.

"Et brancheskift er jo altid særligt. Jeg har taget nogle ting med mig fra fodboldverdenen til uddannelsen som forsikringsmægler: Ihærdighed, målrettethed, disciplin og struktur. Det har været vigtigt for mig at være meget ydmyg om min indtræden. Jeg beder om den hjælp, som jeg skal bruge, spørger en ekstra gang, for hele tiden at dygtiggøre mig.”

Hvilket spørgsmål får du oftest om dit arbejde?
”Nåeh, du er sådan en hurtig forsikringssælger”. Eller ”Det lyder dødssygt”. Men vi er mange i branchen og trives i det og der sindssygt mange gode, dygtige og fede mennesker.

Hvad ville du ønske, du havde vidst inden du trådte ind i mæglerbranchen?
Den mindre spændende del er jo det vi som samfund er ramt af, hvor der selvfølgelig også i vores branche er en del Compliance og dokumentation. Det er nok kommet for at blive, så det må vi acceptere, men nogle gange tror jeg, vi alle savner ”Her giver vi et håndslag, og så finder vi ud af det”. Men det går altså ikke.

Hvad ville du ønske andre vidste om at være mægler?
At alt ikke er policer, priser, betingelser og det der står med småt. Det handler meget om mennesker, tillid og relation. Selvfølgelig skal vi have det faglige og dækningsmæssige på plads, men det handler mest af alt om, at kunden føler sig i trygge hænder. Derfor tror jeg også på at, at de sværeste kunder at flytte, er dem, hvor der ligger en meget stærk tillid og relation, hvor mægleren samtidig tør udfordre kunden.

 

”Som fodboldspiller kommer pensionen tidligt, og jeg havde hverken tjent nok eller havde lysten til at læne mig tilbage efter karrieren som fodboldspiller. Jeg havde gjort handelsskolen færdig, så jeg brugte min fritid, ved siden af fodbolden på at læse til finansøkonom og tage en HD 2. del i finansiel rådgivning.”

”Da jeg stoppede, var det jo ret specielt. Hvad skal man så? Jeg forsøgte at finde min hylde og kiggede efter den finansielle verden. Jeg troede først, det skulle være indenfor bankverden. Men så havde jeg den årlige gennemgang af pension med WTW, hvor jeg samtidig var jeg talerør mellem pensionsmægleren og spillerne, fordi jeg var anfører. Der gik det op for mig, at en karriere i mæglerbranchen kunne være en mulighed for mig. Da jeg så stødte på et stillingsopslag og fik muligheden for job i WTW, slog jeg til”.

FAKTABOKS
En forsikringsmægler er et uvildigt bindeled mellem kunden og forsikringsselskaberne med det formål at sikre kunden den rette forsikringsløsning til den bedste pris – og ikke mindst, at kunden får den korrekte erstatning eller udbetaling. Forsikringsmæglerbranchen rummer et utal af karriereveje.

Man udvikler sig hele tiden: Min kollega siger tit ”Jeg har været 20 år her, jeg lærer stadig hver dag”.

Hvad er en god mægler?
En der har kunden i hånden og kæmper kundens sag. Jeg kan godt lide fornemmelsen af, at man tager det, der ligger på kundens skrivebord og smider det hen på sit eget. Det bedste er den løbende dialog med kunden, hvor man kan hjælpe dem undervejs og lave proaktiv rådgivning, hvor de føler sig i trygge hænder.

Hvad er det særlige ved branchen?
”At man møder så mange forskellige mennesker, det er ikke bare policer og betingelser, men at der er mennesker bag. Den store forskellighed af mennesker vi møder, er vildt spændende. Det er en branche, der handler meget om tillid. Vi har en rådgivende funktion og skal kunne stå inde for det, vi siger. Det er vigtigt at spille med åbne kort og opbygge den tillid. Jeg har det bedst i maven med at være ærlig over for kunden og anerkende hvis timingen eller deres nuværende løsning er god. Det har også medført at de kunder jeg har arbejdet respektfuldt med, kommer retur og husker mig."

Hvad vil du sige til andre som overvejer at træde ind i branchen?
Der er fart på, og du skal være klar på at kunne jonglere mange bolde i luften. Masser af frihed under ansvar og højt til loftet, sådan er det i hvert fald i WTW. Der er mulighed for at arbejde meget selvstændigt, men samtidig med et kæmpe team af kompetencer. Det gør, at man kan koordinere selv og arbejde på det, der interesserer en. Det vigtigste er, at man træder ind i en branche, der drejer sig om relationer, menneskelighed, tillid og stor faglighed.