En karriere inden for finansverdenen kan lede i mange forskellige retninger. I Danmark hjælper 2000+ ansatte i mæglervirksomheder hver dag deres kunder med at finde de helt rigtige forsikrings- og pensionsløsninger. Om man er rådgiver, sidder i backoffice, arbejder som aktuar eller noget helt fjerde er én ting sikkert: Branchen rummer et utal af karriereveje.
I denne serie møder vi nogle af de mennesker, der har fundet deres hylde i mæglerbranchen. Herunder kan du læse om Emil Østergaard, der tog sine første skridt ind i branchen hos en af Danmarks største mæglervirksomheder Ensure, hvor han i dag som Client Manager stadig er en del af holdet og får lov til at have verden som sin arbejdsplads.
En livsnyder med skarpt blik for internationale relationer
Med snart otte års erfaring hos Ensure, har 28-årige Emil med sit gå-på-mod dygtiggjort sig inden for sit fag. Til daglig arbejder han strategisk med en række af vidt forskellige opgaver, herunder forretningsudvikling og kunderelationer for virksomheder på tværs af internationale markeder. Med kunder i hele verden, har Emil bl.a. fået chancen for at besøge destinationer som Malaysia, Atlanta og New York.
Samtidigt jonglerer Emil sit fuldtidsarbejde med studier på Forsikringsakademiet. Som Client Manager har Emil ansvar for både kunderelationer og forretningsstrategi. For det handler ikke kun om mails og tal. Det handler også om mennesker, og i Emils tilfælde, handler det om mennesker fra hele verden. Emil forklarer:
”Det er det, som jeg elsker ved mit arbejde. Jeg kan tage et møde med en kunde i Danmark den ene dag, og ugen efter kan jeg sidde til en konference i New York. Det giver både perspektiv og udfordringer”.
Når han ikke er på arbejde, finder man ham ofte på fodbold- eller tennisbanen på Østerbro, hvor han spiller med vennerne. Ønsker for fremtiden er der masser af: Med både danske og portugisiske rødder, er der muligheder både ude og hjemme.
Hvorfor valgte du at gå i gang med at uddanne dig til mægler?
Emil startede sin rejse på Niels Brock. Samtidig startede han hos Ensure. ”Her jeg sad og bookede møder for partnere hos Ensure. Det vækkede min interesse og kickstartede en stor motivation hos mig. Jeg fik lyst til at lære mere, og det fik jeg heldigvis lov til.” forklarer Emil. Hvordan ser en almindelig arbejdsdag ud for dig? ”Mine dage er aldrig ens. Jeg har møder med kunder, tager imod opkald og mails og løser ofte konkrete udfordringer. Det kan være alt fra forvirring omkring pensionsordninger til større ændringer i selskabsstrukturer. Jeg skal både være rådgiver, problemløser og sparringspartner. At have flere hatte på er lige præcis det, jeg elsker ved mit arbejde”.
Hvad ville du ønske, du havde vidst inden du trådte ind i mæglerbranchen?
”At det handler mere om, hvem du er, end hvad du nødvendigvis har læst. Hvis du er en nysgerrig type, med fokus på at lære og bidrage, så er der virkelig mange muligheder. Ensure har været god til at spotte og løfte talenter, hvilket i mit tilfælde har haft en stor betydning for min vej ind i mæglerbranchen og min karriere i dag. Det har givet mig muligheden for at arbejde internationalt. Det er lærerigt, da man lærer kulturforskelle at kende. Der er forskellige måder at kommunikere på, hvilket kan overraske mig og sætte mig i sjove situationer nogle gange.” fortæller Emil imens han griner.
Hvad ville du ønske andre vidste om at være mægler?
”At det er virkelig spændende. Jeg får lov til at være med der, hvor der sker noget, og det er aldrig kedeligt. Jeg får indblik i alt muligt. Det kan være alt fra virksomhedernes forretningsstrategi, men også hvad kunderne går rundt og tumler med. Det giver mig mulighed for at hjælpe folk med at træffe vigtige og afgørende beslutninger i deres forretning. Det er intenst, men også vanvittigt spændende, fordi det faktisk betyder noget”. Hvad vil du sige til andre som overvejer at træde ind i branchen? ”Vær positiv og engageret. Vis, at du vil det, og vær åben for at lære. Du kan skabe det liv, du ønsker, selvom du ikke vælger lange traditionelle uddannelser. I denne her branche får du ’hands-on-erfaring’, som giver dig en læring, du aldrig vil lære på skolebænken, men som er lige så vigtig. Der er plads til store ambitioner, og mulighederne er mange, hvis man tør tage dem – og har den rette indstilling”.
FAKTABOKS
En forsikringsmægler er et uvildigt bindeled mellem kunden og forsikringsselskaberne med det formål at sikre kunden den rette forsikringsløsning til den bedste pris – og ikke mindst, at kunden får den korrekte erstatning eller udbetaling. Forsikringsmæglerbranchen rummer et utal af karriereveje.
”Du kan komme langt med den rigtige indstilling. Mulighederne er der, og dem har jeg grebet. Det har givet mig en masse oplevelser”
Rejsen ind i mæglerbranchen begyndte med mødebookinger for en mægler. Det skreg ikke ligefrem karriereeventyr. Men for Emil blev det starten på netop det. Emils tilgang og energi har hurtigt banet vejen for ham, og i dag sidder han som Client Manager hos Ensure.
Hvad er en god mægler?
”En god mægler er uvildig, gennemsigtig og ærlig. Man skal kunne stå på mål for det, man rådgiver om, og det gør jeg. Det handler ikke kun om at ‘komme i mål’ med en løsning, men om at skabe værdi og tryghed for kunden. Jeg skal kunne kigge kunden i øjnene og vide, at det jeg forslår, giver mening for dem. I sidste ende handler det om tillid”.
Hvad er det særlige ved branchen?
”Branchen tilbyder dynamiske arbejdsopgaver som mange, især unge, slet ikke kender til. Jeg plejer at sige, at man ikke behøver være akademisk for at passe ind i mæglerbranchen. Jeg er fortaler for, at det handler mere om vilje og engagement. Hos Ensure tror vi på ’learning by doing’, og derfor er der plads til at mange forskellige profiltyper kan udvikle sig hos os, hvis man kommer med den rette indstilling”.
Hvilket spørgsmål får du oftest om dit arbejde?
”At prøve at score i byen ved at fortælle om pension er en dårlig ide, fordi de fleste generelt ved meget lidt om pension” fortæller Emil med et smil. "Jeg synes, det er ærgerligt, at pension bliver set på, som om det kun er for ældre mennesker. Det er en sjov og energisk branche, hvor der er mange muligheder, - også for unge, der har andet end akademiske ambitioner".
